👩‍⚕Елена Луткова: «Без эмпатии в нашей работе нельзя»

Выездная бригада патронажной паллиативной медицинской помощи была организована в детской больнице Первоуральска в 2019 году, а вообще паллиативная служба в медучреждении существует с 2014 года. Постоянный состав бригады – заведующий отделением выездной патронажной паллиативной помощи врач-педиатр с 30-летним стажем Елена Луткова, медицинская сестра Лариса Гладкова, клинический психолог Диана Тряпицына и социальный психолог Яна Жильцова. По мере необходимости привлекаются врачи-специалисты, главным образом, неврологи и реаниматологи.  

Бригада специалистов паллиативной помощи часто выезжает во все территории Западного округа, поскольку детская больница Первоуральска осуществляет патронажную паллиативную помощь детям, нуждающимся в её оказании, в десяти городах управленческого округа. На сегодня в ЗУО таких детей 141, из них 40 – в Первоуральске. К пациентам из Первоуральска выезжают практически каждый день, с учётом тяжести и течения заболевания и в соответствии с планом, предварительно согласованным с родителями ребёнка. Обычно в день приходится от трёх до пяти посещений. К пациентам из других городов округа стараются выезжать раз в месяц. Но бывают экстренные случаи, неординарные ситуации, когда необходимо быстро собраться и срочно выехать. Понятно, при таком характере работы надо быть собранными, мобильными, быстро ориентироваться в ситуации. Разного рода несостыковки, психологический разлад в таком маленьком коллективе просто недопустим.

Елена Михайловна Луткова:

– Слаженность в работе, доброжелательный микроклимат в нашей выездной бригаде, безусловно, создаются всеми членами команды. А по-другому здесь нельзя. Паллиативная помощь – это целый комплекс медицинских мероприятий, в том числе психологического характера, уход в целях улучшения качества жизни неизлечимо больного ребенка и членов его семьи, направленный на облегчение тягостных проявлений заболевания, социальная адаптация ребенка и его окружения.

Поскольку не все наши пациенты доступны для контакта, мы по большей части работаем с родителями, бабушками, братьями, сестрами. Не случайно в составе бригады два психолога – клинический психолог Диана Тряпицына и социальный Яна Жильцова. Яна Васильевна, кроме того, ведет документацию по обеспечению наших подопечных специальными медицинскими изделиями.

Медсестра Лариса Гладкова занимается массажем и лечебной физкультурой. Она обучает мам, бабушек приемам массажа, показывает, как уложить больного ребенка, чтоб максимально облегчить его состояние. Они часто звонят ей по телефону, чтобы проконсультироваться, спрашивают совета.

Эмпатия – умение сочувствовать, сопереживать – ещё одно важное качество, без которого в нашей работе нельзя. Пользуясь случаем, хочу поздравить всех членов нашей выездной бригады с началом Весны и праздником 8 Марта и пожелать им здоровья, душевного комфорта, позитивных эмоций, любить и быть любимыми!

Отдельно хочу сказать о мамочках наших пациентов. Это сильные духом женщины, наши главные союзницы и помощницы, которые о заболевании своего ребенка знают практически все и горы свернут ради него. Мужчины в таких семьях часто не выдерживают и уходят. Есть, конечно, самоотверженные отцы и мужья, но их задача – обеспечить семью материально, а уход за больным ребенком все равно ложится на плечи мам и бабушек.

Хочу поздравить с 8 Марта и наших уважаемых мамочек, пожелать им всегда оставаться доброжелательными, никогда не унывать, любить своих детей, но и о себе не забывать.

Пресс-служба детской городской больницы Первоуральска